Conditions Générales de vente
1. PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits touristiques, notamment les magnets, tasses, sacs en toile et cartes postales (ci-après dénommés "Produits"), réalisées par [Nom de l'entreprise] (ci-après "le Vendeur") via son site internet ou en point de vente.
2. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ
Les Produits présentés sont disponibles dans la limite des stocks. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre de Produits sans préavis. Les photographies des Produits sont non contractuelles.
3. COMMANDES
Le Client passe commande en ligne ou en boutique. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec le Client.
4. PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont mentionnés avant validation de la commande. Le paiement s'effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur.
5. LIVRAISON
Les Produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du transporteur. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison.
6. RÉTRACTATION ET RETOURS
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les Produits personnalisés. Les frais de retour sont à la charge du Client.
7. GARANTIES ET RESPONSABILITÉS
Le Vendeur garantit que les Produits sont conformes à la description faite sur le site. En cas de non-conformité ou de Produit défectueux, le Client doit contacter le Vendeur dans un délai de 7 jours après réception pour obtenir un remplacement ou un remboursement.
8. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
9. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.
10. CONTACT
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client de MANAG YOUR COM à contact@mangyourcom.com ou [Adresse postale].